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Com a automação de tarefas pela IA, líderes precisam focar mais em habilidades humanas como escuta ativa, resolução de conflitos e tomada de decisões éticas. Na prática, isso significa dedicar mais tempo a conversas individuais com a equipe, criar espaços para feedback e desenvolver a capacidade de interpretar emoções e motivações que a tecnologia não consegue captar. Empresas que combinarem eficiência da IA com liderança empática terão vantagem competitiva.

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